Запорожская область вошла в проект «Здоровье СВОих»
Запорожская область вошла в число пилотных регионов федерального проекта «Здоровье СВОих», который запустил Комитет семей воинов Отечества. Проект основан на обращениях участников СВО и членов их семей, поступающих в региональные штабы комитета.
Проект направлен на профилактику социальной напряжённости среди участников СВО и их семей за счёт оперативного решения проблем и повышения правовой грамотности. Речь идёт о получении медпомощи во внеочередном порядке, прохождении реабилитации, получении технических средств реабилитации, установлении или продлении инвалидности.
С сентября 2026 года в национальном мессенджере «МАКС» запущены региональные сервисные чаты. В них модерируется общение участников: размещать персональные данные военнослужащих и членов их семей в ленте чатов запрещено.
Чаты работают с 9:00 до 19:00 по рабочим дням по местному времени регионов-участников. Рекомендованное время ответа от органов власти и учреждений социальной сферы — в течение двух часов.
Участие региона в проекте, как заявлено, позволит решать проблемы в цифровом формате без бумаги, снизить число обращений в органы власти и выявить системные проблемы в отрасли. По словам руководителя проекта Евгения Мартынова, оперативная отработка обращений через региональные чаты должна сделать получение социальных услуг быстрее и удобнее.