Запорожская область вошла в число пилотных регионов федерального проекта «Здоровье СВОих». Его запустил Комитет семей воинов Отечества, опираясь на обращения участников СВО и их родных в региональные штабы.
Проект нацелен на помощь с медицинской помощью вне очереди, реабилитацией, техническими средствами реабилитации и оформлением или продлением инвалидности. Предполагается, что так участники СВО и их семьи смогут быстрее получать правовые разъяснения и решать проблемы без хождения по кабинетам.
С сентября 2026 года в регионах-участниках работают сервисные чаты в мессенджере «МАКС». Они открыты с 9:00 до 19:00 по рабочим дням по местному времени, ответ органов власти и учреждений соцсферы рекомендовано давать в течение двух часов. В чатах запрещено размещать персональные данные участников СВО и их семей.
По замыслу авторов, работа чатов должна сократить число обращений в органы власти, ускорить решение проблем в цифровом формате без бумаги и выявить системные сложности в отрасли. Руководитель проекта Евгений Мартынов отметил, что сопровождение участников СВО и их семей, особенно в вопросах медицины, требует постоянного контроля.
В пилот вошли 26 территорий, в том числе Запорожская и Херсонская области, Донецкая и Луганская народные республики, Крым. Комитет семей воинов Отечества, по данным проекта, помогает военнослужащим и их семьям через штабы в 89 регионах России и в Абхазии.